win44 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua pengguna kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data anda selaras dengan piawaian perlindungan data antarabangsa.
Berikut adalah enam teras utama pendekatan win44 dalam memastikan data dan privasi setiap ahli sentiasa terpelihara.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berterusan. Tiada maklumat sensitif disimpan tanpa lapisan perlindungan yang kukuh di pelayan win44.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. win44 menyediakan proses yang mudah dan telus untuk semua permintaan berkaitan data.
win44 tidak pernah menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan jelas anda terlebih dahulu.
Kami menerangkan dengan jelas jenis cookie yang digunakan dan memberikan anda pilihan untuk mengawal tetapan cookie mengikut keutamaan anda sendiri semasa melayari platform win44.
Maklumat pembayaran anda diproses melalui pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah diperakui termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, dan FPX — data kad atau akaun tidak disimpan terus di pelayan win44.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, win44 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang munasabah selaras dengan amalan terbaik industri.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana win44 ("Syarikat", "kami", atau "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform win44, termasuk laman web https://win44.im, aplikasi mudah alih win44, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
win44 mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan serius. Kami beroperasi mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa dan komited untuk memastikan maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami dikendalikan dengan cara yang selamat, telus, dan bertanggungjawab.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform win44, termasuk pelawat, ahli berdaftar, dan individu yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran, termasuk e-mel sokongan dan sembang langsung. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat win44 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan win44.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
win44 mengumpul pelbagai kategori data peribadi bergantung pada interaksi anda dengan platform kami. Jadual berikut memberikan gambaran keseluruhan jenis data yang dikumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, gambar dokumen pengenalan | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman di Malaysia | Komunikasi, sokongan pelanggan |
| Data Akaun | Nama pengguna, kata laluan (terenkripsi), sejarah log masuk, pilihan akaun | Pengurusan akaun, keselamatan |
| Data Kewangan | Sejarah deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran (Touch 'n Go, DuitNow, FPX, dll.), baki akaun | Pemprosesan transaksi, pematuhan AML |
| Data Pertaruhan | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah yang ditaruhkan, kemenangan dan kerugian | Penyediaan perkhidmatan, perjudian bertanggungjawab |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti dan pelayar, sistem operasi, data lokasi umum | Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman platform |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam aplikasi, pilihan permainan | Penambahbaikan pengalaman pengguna, analitik |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel yang dihantar kepada win44, maklum balas pengguna | Sokongan pelanggan, penambahbaikan perkhidmatan |
win44 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Walau bagaimanapun, dalam konteks perjudian bertanggungjawab, kami mungkin merekodkan maklumat yang anda kongsikan secara sukarela berkaitan corak perjudian anda bagi tujuan sokongan.
win44 mengumpul data peribadi melalui pelbagai kaedah, bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami:
Anda secara langsung memberikan maklumat peribadi kepada win44 apabila:
Apabila anda menggunakan platform win44, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, maklumat peranti dan pelayar, data sesi, serta corak penggunaan melalui cookie dan teknologi penjejakan yang berkaitan.
Dalam kes tertentu, win44 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:
win44 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah dan untuk tujuan yang jelas serta spesifik. Berikut adalah tujuan utama pemprosesan data peribadi anda:
Data anda digunakan untuk mencipta dan mengurus akaun win44 anda, memproses deposit dan pengeluaran, menyediakan akses kepada permainan dan pertaruhan sukan, serta memastikan kesinambungan perkhidmatan yang lancar untuk setiap ahli.
win44 diwajibkan oleh undang-undang untuk melaksanakan proses KYC, memantau transaksi bagi mengesan pengubahan wang haram (AML), menyimpan rekod transaksi kewangan untuk tempoh yang ditetapkan, dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
Data teknikal dan tingkah laku digunakan untuk mengesan dan mencegah akses tidak sah, penipuan identiti, penyalahgunaan bonus, penggunaan berbilang akaun, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma dan Syarat win44.
Rekod komunikasi dan sejarah akaun digunakan untuk memberikan sokongan pelanggan yang berkesan, menyelesaikan pertikaian, dan memastikan setiap pertanyaan anda ditangani dengan tepat dan cepat oleh pasukan win44.
win44 menggunakan data aktiviti pertaruhan anda untuk memantau corak perjudian, mengenal pasti potensi masalah perjudian, dan memberikan intervensi awal yang sesuai seperti had deposit atau cadangan pengecualian diri kepada ahli yang memerlukan bantuan.
Dengan persetujuan anda, win44 mungkin menggunakan data anda untuk menghantar maklumat berkaitan promosi, bonus, tawaran istimewa, dan kemas kini platform melalui e-mel atau notifikasi aplikasi. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi dalam tetapan akaun anda.
win44 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:
win44 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran (Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain), penyedia perkhidmatan awan dan pengehosan, penyedia perisian permainan dan kasino langsung, serta perkhidmatan analitik dan pencegahan penipuan. Semua pembekal perkhidmatan ini diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan oleh win44.
win44 mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang, atau badan kawal selia sekiranya diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau dalam konteks siasatan rasmi yang sah.
Sekiranya win44 terlibat dalam penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu mengenai sebarang pemindahan sedemikian dan hak mereka dalam situasi tersebut.
win44 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Secara umum, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif, rekod transaksi kewangan disimpan untuk minimum lima tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram, manakala log komunikasi sokongan disimpan selama dua tahun. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadamkan atau dinyahkenal pasti dengan selamat.
win44 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda, termasuk:
Platform win44 menggunakan cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform yang lancar, dan menganalisis corak penggunaan. Berikut adalah jenis cookie yang digunakan:
Cookie ini diperlukan untuk fungsi asas platform win44 seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Cookie ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform. Tiada data peribadi dikumpul melebihi keperluan teknikal minimum.
Cookie ini membantu win44 memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling popular, dan di mana terdapat masalah teknikal. Maklumat ini digunakan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna keseluruhan.
Cookie ini membolehkan platform win44 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi semasa setiap sesi.
Anda boleh mengawal dan mengurus cookie melalui tetapan pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookie tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform win44. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus cookie pada pelayar popular, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.
Sebagai ahli win44, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. win44 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dalam tempoh yang munasabah, biasanya dalam masa tiga puluh (30) hari kalendar dari tarikh permintaan diterima.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana ia digunakan dan dengan siapa ia dikongsi.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta win44 membetulkan atau melengkapkan maklumat tersebut dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal, atau apabila anda menarik balik persetujuan anda. Hak ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang diwajibkan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Setelah bantahan diterima, win44 akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta win44 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda, contohnya semasa kami mengesahkan ketepatan data atau memproses bantahan anda.
Anda berhak untuk menerima data peribadi yang anda berikan kepada win44 dalam format yang berstruktur, lazim digunakan, dan boleh dibaca oleh mesin, serta untuk memindahkan data tersebut kepada pengawal data lain.
Platform win44 adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang ditujukan secara eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. win44 tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua bakal ahli diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka memenuhi had umur minimum semasa proses pendaftaran. win44 menjalankan semakan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan ini.
Platform win44 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tertentu. win44 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform win44 sahaja.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati. Pautan kepada laman web pihak ketiga tidak bermakna win44 menyokong atau mengesahkan amalan privasi atau kandungan laman web tersebut.
Pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal pemprosesan data dalam konteks perkhidmatan pembayaran mereka. win44 mengesyorkan agar anda membaca dasar privasi pembekal pembayaran pilihan anda untuk memahami sepenuhnya bagaimana data anda dikendalikan semasa transaksi kewangan.
Sebagai platform perjudian dalam talian antarabangsa, win44 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke negara-negara di luar Malaysia untuk tujuan penyimpanan, pemprosesan, atau sokongan teknikal. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat.
win44 memastikan bahawa semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data dengan klausa perlindungan data standard, dan hanya pembekal perkhidmatan yang mempunyai piawaian keselamatan yang setaraf atau melebihi keperluan win44 akan digunakan.
Data peribadi ahli dari Malaysia dikendalikan dengan keutamaan keselamatan dan perlindungan yang sama tanpa mengira lokasi pemprosesan fizikal. win44 bertanggungjawab penuh terhadap sebarang pemindahan data yang dilakukan atas namanya.
win44 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan win44. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta apabila diterbitkan di platform win44, kecuali dinyatakan sebaliknya.
Bagi pindaan yang material, win44 akan memaklumkan ahli melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel ke alamat yang berdaftar sekurang-kurangnya tujuh (7) hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan data peribadi anda.
Penggunaan berterusan platform win44 selepas sebarang pindaan diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform win44 dan boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara win44 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Untuk permintaan berkaitan hak data seperti akses, pembetulan, atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nombor akaun win44 anda, serta maklumat hubungan yang boleh kami gunakan untuk mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan. Semua permintaan akan dikendalikan dengan sulit dan profesional oleh pasukan win44.
Dengan memahami cara win44 melindungi privasi anda, anda boleh menikmati pengalaman pertaruhan sukan, kasino langsung, dan slot dengan penuh keyakinan. Deposit mudah melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, dan pelbagai kaedah pembayaran lain yang selamat.
Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas dan bersetuju dengan Dasar Privasi serta Terma & Syarat win44.